Theo thông tin ban đầu, vào khoảng 16 giờ 15 phút ngày 29/7, người dân phát hiện khói lửa bốc lên từ một chiếc xe điện đặt tại tầng trệt của căn nhà trong hẻm. Ngọn lửa nhanh chóng lan rộng, khiến khu vực tầng trệt bị khói bao phủ.
Ngay khi phát hiện, người dân xung quanh đã dùng bình chữa cháy mini, cát và các vật dụng tại chỗ để khống chế ngọn lửa, đồng thời di chuyển xe ra khỏi khu vực cửa chính nhằm tránh cháy lan vào bên trong nhà.
Khoảng vài phút sau, đám cháy được dập tắt. Rất may thời điểm xảy ra vụ việc, trong nhà có 7 người nhưng không ai bị thương.
Đáng chú ý, theo nhân chứng tại hiện trường, chiếc xe điện không cắm sạc vào thời điểm xảy ra cháy. Xe được dựng gần lối ra vào, không có dấu hiệu can thiệp hay sử dụng bất thường nào trước đó.

Hiện Công an phường Tân Hòa phối hợp cùng các đơn vị nghiệp vụ thuộc Công an TPHCM tiến hành khám nghiệm hiện trường, trưng cầu giám định kỹ thuật để làm rõ nguyên nhân vụ cháy.
Sự việc tiếp tục thu hút sự quan tâm trong bối cảnh các vụ cháy liên quan đến xe điện đang có chiều hướng gia tăng, đặc biệt tại các đô thị lớn, nơi xe máy điện và xe đạp điện ngày càng phổ biến.