Tin tứcNhằm nâng cao hiệu quả công tác bảo đảm trật tự, an toàn giao thông và tăng cường tương tác với người dân, Cục Cảnh sát giao thông (CSGT) – Bộ Công an đã chính thức công bố danh sách số điện thoại của Cục trưởng và trưởng phòng Cảnh sát giao thông tại các địa phương trên cả nước.
Điểm đáng chú ý là tất cả các số điện thoại này đều được tích hợp sẵn các ứng dụng liên lạc phổ biến như Zalo, Viber, giúp người dân dễ dàng gửi thông tin, hình ảnh, video, hoặc file ghi âm phản ánh các hành vi vi phạm giao thông, tai nạn giao thông, bất cập trong tổ chức giao thông, hoặc góp ý về hoạt động của lực lượng CSGT.
Khuyến khích gửi bằng định dạng đa phương tiện
Cục CSGT khuyến nghị người dân, khi phát hiện các tình huống cần phản ánh, nên gửi tin nhắn kèm hình ảnh, video clip hoặc file ghi âm thông qua Zalo, Viber đến các số điện thoại công bố, nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình xác minh, xử lý thông tin của cơ quan chức năng.
Duy trì các kênh tiếp nhận truyền thống
Bên cạnh hình thức tiếp nhận qua số điện thoại có tích hợp ứng dụng nhắn tin, Cục CSGT và các phòng CSGT địa phương vẫn duy trì hoạt động các kênh thông tin chính thức khác như: Trang thông tin điện tử Cục CSGT trên nền tảng mạng xã hội Facebook; số điện đường dây nóng của Bộ Công an (06923.42593); số điện thoại trực ban của Cục CSGT (điện thoại cố định: 06923.42608 hoặc số điện thoại di động: 0995.67.67.67)...
Việc công khai số điện thoại và khuyến khích người dân phản ánh trực tiếp được xem là một trong những bước đi mạnh mẽ trong cải cách hành chính, nâng cao tính minh bạch và trách nhiệm của lực lượng CSGT trong thực thi nhiệm vụ.
Người dân có thể truy cập vào website chính thức của Cục CSGT tại địa chỉ www.csgt.vn để xem đầy đủ danh sách các số điện thoại của từng đơn vị trên toàn quốc.
