Cục trưởng Cục CSGT công khai số điện thoại cá nhân để tiếp nhận phản ánh
Chiều 17/7, Cục Cảnh sát giao thông (Bộ Công an) phát đi thông báo chính thức về việc công khai số điện thoại cá nhân của Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình – Cục trưởng Cục CSGT, nhằm tiếp nhận trực tiếp phản ánh từ người dân liên quan đến trật tự, an toàn giao thông trên cả nước.
Theo đó, người dân có thể liên hệ trực tiếp với Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình qua số điện thoại 078.9388.539 để gửi các ý kiến, phản ánh liên quan đến hoạt động của lực lượng CSGT, các vi phạm, bất cập hoặc sự cố về giao thông.

Ngoài số điện thoại cá nhân của Cục trưởng, Cục CSGT cũng tiếp tục duy trì nhiều kênh tiếp nhận thông tin khác, bao gồm:
- Trang Facebook chính thức của Cục CSGT,
- Đường dây nóng của Bộ Công an: 06923.42593,
- Trực ban Cục CSGT: 06923.42608 (cố định) hoặc 0995.67.67.67 (di động),
- Ứng dụng VNeTraffic dành cho thiết bị di động.
Việc công khai số điện thoại cá nhân của người đứng đầu Cục CSGT được đánh giá là bước đi chưa từng có tiền lệ, thể hiện sự cầu thị và mong muốn tăng cường kết nối, tiếp nhận phản hồi từ người dân, đồng thời nâng cao hiệu quả giám sát xã hội đối với lực lượng thi hành công vụ.
Theo thống kê của Cục CSGT, trong 6 tháng đầu năm 2025, tình hình tai nạn giao thông đã giảm rõ rệt so với cùng kỳ năm 2024. Tuy nhiên, Thiếu tướng Đỗ Thanh Bình thừa nhận tình trạng mất an toàn giao thông trên đường bộ vẫn diễn biến phức tạp, đặc biệt là trong các dịp cao điểm lễ, tết hoặc mùa du lịch.
Ông cũng chỉ ra hạn chế trong công tác nghiệp vụ hiện nay là việc ứng dụng công nghệ còn chưa đồng bộ, nhiều khâu vẫn mang tính thủ công, dẫn đến hiệu quả xử lý vi phạm chưa cao. Trước thực tế đó, Cục CSGT đang định hướng chuyển sang giai đoạn mới với mục tiêu đẩy mạnh ứng dụng công nghệ, giảm phụ thuộc vào lực lượng trực tiếp làm nhiệm vụ ngoài đường.

Dự kiến trong thời gian tới, hệ thống giám sát thông minh sẽ được triển khai rộng rãi hơn. Các hành vi vi phạm sẽ được hệ thống tự động ghi nhận và gửi thông báo đến người vi phạm trong thời gian không quá 2 giờ, thay vì phụ thuộc hoàn toàn vào lực lượng tuần tra trực tiếp như trước.
Việc công khai kênh tiếp nhận phản ánh, nhất là từ lãnh đạo cấp cao ngành CSGT, là hành động thể hiện quyết tâm minh bạch hóa hoạt động giám sát giao thông và nâng cao niềm tin của người dân đối với lực lượng công an trong giai đoạn chuyển đổi số mạnh mẽ hiện nay.