Tin tứcĐại biểu Đào Chí Nghĩa (Cần Thơ) cho biết hoạt động livestream hiện đang phát triển rất mạnh nhưng cũng kéo theo nhiều rủi ro về thông tin gian dối. Do đó ông đề nghị bổ sung một khoản mới vào quy định tại dự luật về trách nhiệm của người livestream bán hàng.
Người livestream bán hàng phải liên đới chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại do hành vi cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn. Việc xác định mức bồi thường sẽ thực hiện theo pháp luật dân sự.
Quy định như vậy, theo ông Nghĩa sẽ tăng cường trách nhiệm, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng khi người livestream thực hiện các hoạt động liên quan đến bán hàng trên mạng điện tử.
Ông cũng đề nghị các nền tảng thương mại điện tử phải có biện pháp "ngăn chặn livestream" đối với hàng hóa, dịch vụ cấm quảng cáo hoặc cần xác nhận trước, đặc biệt là các mặt hàng liên quan đến sức khỏe, dược phẩm.
Đại biểu cũng đề nghị cần có giải pháp khắc phục những khó khăn về quản lý thuế xuyên biên giới.
Theo đó đại biểu đề nghị bổ sung một điểm về trách nhiệm của tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, dịch vụ trung gian thanh toán. Yêu cầu các tổ chức này phải cung cấp các dữ liệu chi tiết về các giao dịch thanh toán xuyên biên giới, bao gồm các thông tin định danh của người thụ hưởng nước ngoài theo yêu cầu của cơ quan quản lý thuế.
Đại biểu Nguyễn Thị Lan (Hà Nội) cho hay dự luật đã có quy định về trách nhiệm của chủ sở hữu nền tảng, bảo vệ người tiêu dùng. Tuy nhiên chưa có quy định cụ thể về xác định danh tính của người bán cũng như cơ chế khiếu nại, hoàn tiền tự động.
Trong khi đó hiện nguy cơ tiềm ẩn bán hàng giả, gian lận, vi phạm quyền lợi người tiêu dùng trên sàn thương mại điện tử còn cao, gây mất niềm tin, ảnh hưởng sự phát triển bền vững của thị trường.
Từ đó bà đề nghị bổ sung quy định nền tảng thương mại điện tử phải có cơ chế khiếu nại và hoàn tiền tự động, đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng khi giao dịch bị hủy, hàng hóa không đúng mô tả hoặc có dấu hiệu gian lận...
Đồng thời chủ sở hữu nền tảng thương mại điện tử cần có trách nhiệm xác thực danh tính người bán hàng bằng định danh điện tử để đảm bảo tính minh bạch, củng cố niềm tin, uy tín thương mại điện tử Việt Nam.
Đại biểu Hoàng Đức Thắng (Quảng Trị) đề nghị ban soạn thảo cân nhắc rà soát thêm các điều liên quan đến nội dung livestream là điểm nóng của dư luận trong thời gian gần đây.
Đó là các vụ việc những người có ảnh hưởng, người nổi tiếng, KOLs đã bị cơ quan chức năng xử lý hình sự vì livestream quảng cáo sản phẩm là hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc, sai công dụng,…
Đồng thời cần bổ sung các quy định về quản lý KOLs, trách nhiệm mạng xã hội, đăng ký và chế tài đặc thù sẽ tạo hành lang pháp lý rõ ràng và nghiêm minh hơn cho thương mại điện tử Việt Nam.
Ông cho rằng cần kết hợp với Luật Quảng cáo và Luật Bảo vệ người tiêu dùng, để có bộ công cụ pháp luật đầy đủ để ngăn chặn triệt để tình trạng "KOLs tiếp tay hàng giả", quảng cáo lừa dối người tiêu dùng, góp phần xây dựng môi trường thương mại điện tử lành mạnh, bền vững.
