Không gian ngầm khu vực trước chợ Bến Thành, nơi có nhà ga metro Bến Thành, công trình trung tâm của hệ thống đường sắt đô thị TPHCM, đang được hoàn thiện với thiết kế hiện đại, đa chức năng. Ga có 4 tầng ngầm, sâu khoảng 32m, dài 236m, rộng 60m, đóng vai trò điểm trung chuyển giữa các tuyến metro.
Ga có 6 lối lên xuống kết nối khu vực đô thị:
Hai lối (số 1 và 2) đặt tại công viên 23-9;
Lối số 3 nằm bên hông chợ Bến Thành, gần giao lộ Phan Chu Trinh – Lê Lai;
Lối số 4 và 5 nối trực tiếp vào tầng ngầm cao ốc One Central HCM;
Lối số 6 đặt trước tòa nhà Hỏa xa, gần giao lộ Hàm Nghi – Huỳnh Thúc Kháng.
Tầng 1 của ga bố trí sảnh chính, quầy vé, cổng kiểm soát; tầng 2 là khu vực sân ga và đường ray; hai tầng dưới cùng dành cho kỹ thuật và không gian thương mại – tiện ích.
Tuy nhiên, hiện các hạng mục dịch vụ, bãi đỗ xe, khu thương mại vẫn chưa được triển khai, mới có một số máy bán nước tự động phục vụ hành khách.
Trong khi đó, ga Nhà hát Thành phố và ga Ba Son – thuộc tuyến metro số 1 – đã bắt đầu hình thành các cơ sở dịch vụ ăn uống và mua sắm.
Theo định hướng quy hoạch, khi nhiều tuyến metro khác kết nối với ga Bến Thành, TPHCM sẽ nghiên cứu phát triển đồng bộ không gian ngầm khu vực này, mở rộng diện tích bãi đỗ xe, thương mại – dịch vụ, nhằm giảm tải cho mặt đất, nâng cao hiệu quả sử dụng đất và phát huy tối đa giá trị khu trung tâm.
