Tin tứcSau 6 tháng điều tra và hơn 70 phiên điều trần, ủy ban điều tra đặc biệt kết luận Nestle đã “có chủ đích che giấu” các sai phạm nghiêm trọng trong quy trình xử lý nước khoáng tại Pháp.
Báo cáo điều tra tập trung vào Nestle Waters – đơn vị sở hữu các thương hiệu nổi tiếng như Perrier, Hepar và Contrex. Cuối năm 2020, ban lãnh đạo mới của Nestle Waters đã tiết lộ nội bộ việc sử dụng các phương pháp xử lý bị cấm trong sản xuất nước khoáng đóng chai. Những công nghệ này bao gồm xử lý bằng tia cực tím và bộ lọc than hoạt tính – đều bị cấm theo quy định của Liên minh châu Âu (EU) đối với nước khoáng thiên nhiên.
Đầu năm 2021, Nestle đề xuất với Chính phủ Pháp một phương án thay thế bằng công nghệ lọc vi mô. Phương pháp này có thể loại bỏ các tạp chất như sắt hoặc mangan, nhưng chỉ được chấp thuận nếu không làm thay đổi bản chất tự nhiên của nước. Kế hoạch đã được giới chức Pháp thông qua, nhưng theo báo cáo của Thượng viện, quá trình phê duyệt thiếu minh bạch và không kiểm chứng đầy đủ tác động.
Ủy ban điều tra nêu rõ: “Nestle đã vi phạm tinh thần và chữ viết của quy định châu Âu về nước khoáng thiên nhiên, khi cố tình sử dụng công nghệ khử trùng bị cấm trong một thời gian dài.” Đáng chú ý, phía Chính phủ Pháp vẫn chưa tiến hành bất kỳ biện pháp pháp lý nào để xử lý những sai phạm nêu trên.
Trước áp lực ngày càng tăng từ giới truyền thông và các tổ chức bảo vệ người tiêu dùng, Nestle Waters năm 2024 thừa nhận đã dùng các thiết bị và kỹ thuật bị cấm, đồng thời nộp khoản phạt 2 triệu euro để dàn xếp vụ việc và tránh bị truy tố. Tuy nhiên, các nhóm giám sát thực phẩm cho rằng mức phạt này không tương xứng với mức độ vi phạm và ảnh hưởng tới niềm tin của người tiêu dùng.
Hiện tại, một cơ quan giám sát độc lập đã đệ đơn khiếu nại chính thức, cáo buộc Nestle lừa dối người tiêu dùng khi quảng bá các sản phẩm là "nước khoáng thiên nhiên tinh khiết", trong khi đã qua xử lý khử trùng không được phép.
Perrier – thương hiệu nước khoáng có nguồn gốc từ một con suối tại miền Nam nước Pháp và được Nestle mua lại vào đầu những năm 1990 – là cái tên nổi bật trong vụ việc lần này. Thương hiệu này vốn được xem là biểu tượng của chất lượng và sự tự nhiên, nay lại bị đặt nghi vấn về độ trung thực trong quảng bá sản phẩm.
Ngoài vụ nước khoáng, Nestle tại Pháp cũng đang đối mặt với điều tra khác liên quan đến vụ nhiễm khuẩn thực phẩm từ bánh pizza Buitoni – một sản phẩm do công ty con của Nestle sản xuất. Vụ việc năm 2022 khiến ít nhất hai trẻ em tử vong, làm dấy lên lo ngại nghiêm trọng về an toàn thực phẩm trong chuỗi cung ứng của tập đoàn đa quốc gia này.
Với kết luận của Thượng viện, dư luận Pháp đang yêu cầu làm rõ trách nhiệm của cả doanh nghiệp và cơ quan quản lý nhà nước. Vụ việc được dự báo sẽ còn kéo dài và có thể làm thay đổi cách thức giám sát ngành thực phẩm, đồ uống tại châu Âu trong thời gian tới.
