"Đội ngũ của chúng tôi đang điều tra", thông báo của Starlink nêu nhưng không cung cấp thêm thông tin chi tiết.
Trang theo dõi sự cố Dowdetector cho biết hơn 43.000 người dùng ở Mỹ bị ảnh hưởng tính đến 0h35 ngày 15-9 miền đông nước Mỹ (11h35 cùng ngày giờ Việt Nam).
Theo Đài Russia Today của Nga, các chỉ huy của Ukraine đã báo cáo việc Starlink đã ngừng hoạt động trên toàn bộ tiền tuyến.

Starlink, do tập đoàn công nghệ SpaceX của tỉ phú Elon Musk điều hành, cung cấp dịch vụ internet thông qua một chùm vệ tinh quỹ đạo thấp. Starlink được sử dụng tại các khu vực xa xôi cũng như vùng chiến sự trên toàn cầu.
SpaceX chưa đưa ra phản hồi ngay lập tức trước yêu cầu bình luận của Reuters.
Starlink đã trở thành hạ tầng thiết yếu cho Ukraine trong xung đột với Nga. Năm ngoái, ước tính có hơn 42.000 bộ thiết bị Starlink được trang bị tại Ukraine.