Hàng không Mỹ cắt giảm chuyến bay vì chính phủ đóng cửa, hơn 3 triệu hành khách bị ảnh hưởng

Theo Hãng tin Reuters ngày 7/11, các hãng hàng không Mỹ đang khẩn trương điều chỉnh lịch trình và xử lý hàng loạt khiếu nại của khách hàng sau khi chính quyền Washington yêu cầu cắt giảm 10% số chuyến bay tại 40 sân bay lớn, bao gồm New York, Los Angeles và Chicago, do tình trạng đóng cửa chính phủ kéo dài.

Lệnh cắt giảm có hiệu lực từ ngày 7/11, áp dụng cho cả các chuyến bay thương mại và hàng hóa. Tuy nhiên, Cục Hàng không Liên bang (FAA) đã tạm thời nới lỏng, yêu cầu các hãng chỉ giảm 4% chuyến nội địa trong giai đoạn 7-10/11 và tăng dần lên 10% từ ngày 14/11. FAA cũng hạn chế việc phóng tàu vũ trụ nhưng không áp dụng cắt giảm đối với các chuyến bay quốc tế.

Theo công ty phân tích Cirium, biện pháp này có thể khiến 1.800 chuyến bay bị hủy, tương đương 268.000 ghế trống mỗi ngày. American Airlines dự kiến cắt 220 chuyến/ngày, Delta Air Lines hủy 170 chuyến, United Airlines giảm 200 chuyến, Southwest Airlines 120 chuyến, còn Alaska Airlines chủ yếu cắt các tuyến ngắn.

Các hãng đã nới lỏng chính sách hoàn, đổi vé để hỗ trợ khách nhưng không chi trả chi phí ăn ở do nguyên nhân nằm ngoài lỗi của hãng.

Giải pháp tạm thời cho việc cắt giảm chuyến bay mà các hãng hàng không thực hiện là sử dụng các máy bay lớn. Tuy nhiên mạng xã hội vẫn tràn ngập các bài đăng phàn nàn tình trạng trễ chuyến và thiếu thông tin.

Phía FAA nhấn mạnh quyết định cắt giảm đưa ra sau khi có đánh giá an toàn của các kiểm soát viên không lưu và nhấn mạnh "việc vận hành các chuyến bay vẫn an toàn".

Thực tế đang có tình trạng tỷ lệ nhân sự vắng mặt tại một số sân bay đã vượt 30%, khoảng 13.000 kiểm soát viên không lưu và 50.000 nhân viên an ninh phải làm việc không lương, số còn lại phải kiếm thêm việc làm khác để nuôi gia đình.

Trước khi chính phủ đóng cửa, FAA đã thiếu khoảng 3.500 kiểm soát viên, buộc nhiều người phải làm việc sáu ngày/tuần.

Các hãng hàng không ước tính ít nhất 3,2 triệu hành khách sẽ bị trễ chuyến trong giai đoạn khủng hoảng này. Giám đốc Hiệp hội Airlines for America, ông Chris Sununu, kêu gọi hành khách “bình tĩnh và giữ nguyên kế hoạch di chuyển,” dù lượng đặt vé đang sụt giảm mạnh.