Boeing và các cơ quan chức năng của Mỹ đã vào cuộc, cam kết hỗ trợ điều tra và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho dòng máy bay này.
Trong tuyên bố chính thức, Chủ tịch kiêm Giám đốc điều hành (CEO) Boeing, ông Kelly Ortberg cho biết đã liên hệ trực tiếp với Chủ tịch Air India, ông N. Chandrasekaran, ngay sau thảm kịch hàng không xảy ra tại Ahmedabad (Ấn Độ).
Ông Ortberg gửi lời chia buồn sâu sắc đến thân nhân các hành khách và phi hành đoàn, đồng thời khẳng định Boeing sẽ “cung cấp sự hỗ trợ toàn diện”.
“Chúng tôi có một đội ngũ kỹ sư và chuyên gia sẵn sàng phối hợp chặt chẽ với cuộc điều tra do Cục Điều tra tai nạn máy bay Ấn Độ dẫn đầu,” ông Ortberg nhấn mạnh, cho biết thêm hãng sẽ minh bạch và hợp tác tối đa trong quá trình làm rõ nguyên nhân tai nạn.

Mỹ vào cuộc: Ưu tiên hàng đầu là an toàn
Không chỉ Boeing, các cơ quan chức năng Mỹ cũng nhanh chóng có phản ứng. Cục Hàng không Liên bang Mỹ (FAA) và nhà sản xuất động cơ GE Aerospace đối tác cung cấp động cơ cho Boeing 787 đang tích cực phối hợp kiểm tra các dữ liệu liên quan.
Bộ trưởng Giao thông Mỹ Sean Duffy cho biết, hiện chưa có bằng chứng nào cho thấy cần đình chỉ bay dòng Boeing 787 nhưng Mỹ “sẽ không ngần ngại thực hiện bất kỳ khuyến nghị an toàn nào nếu cần thiết”. Ông nhấn mạnh: “Chúng tôi sẽ theo đuổi sự thật đến cùng và luôn đặt sự an toàn lên hàng đầu.”
Cùng quan điểm, quyền Giám đốc FAA Chris Rocheleau cho rằng còn quá sớm để đưa ra kết luận khi chưa có đánh giá trực tiếp tại hiện trường.
Dự kiến, một nhóm điều tra của Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NTSB) cùng FAA sẽ sớm tới Ấn Độ để phối hợp điều tra với giới chức sở tại.
“Chúng tôi không chờ đến khi thảm họa xảy ra mới hành động. Nếu có bất kỳ thông tin nào cho thấy rủi ro, chúng tôi sẽ triển khai ngay các biện pháp ứng phó cần thiết,” ông Rocheleau khẳng định.
Áp lực dồn lên Boeing giữa chuỗi khủng hoảng niềm tin
Vụ việc xảy ra trong bối cảnh Boeing vẫn chưa hoàn toàn khôi phục hình ảnh sau hàng loạt sự cố nghiêm trọng những năm gần đây, đặc biệt liên quan đến dòng 737 MAX. Tai nạn lần này tiếp tục đặt ra nghi vấn về chất lượng và quy trình giám sát an toàn kỹ thuật của hãng.
Dù nguyên nhân vụ tai nạn vẫn đang được điều tra, nhưng rõ ràng đây là một thử thách lớn cho Boeing trong việc lấy lại niềm tin từ công chúng, đối tác hàng không và cơ quan quản lý toàn cầu.