Hai sản phẩm này là sản phẩm của Công ty TNHH Thương mại Dịch vụ VB Group, do ông Nguyễn Quốc Vũ – chồng của ca sĩ Đoàn Di Băng – làm đại diện pháp luật.
Theo thông tin từ Sở Y tế, hai sản phẩm này được sản xuất bởi Công ty CP Nhà máy Y tế EBC Đồng Nai tại huyện Trảng Bom, theo hợp đồng gia công với Công ty VB Group. Mặc dù các chỉ số kiểm nghiệm ban đầu tại Trung tâm Kiểm nghiệm tỉnh Quảng Trị đạt yêu cầu, nhưng đoàn kiểm tra sau đó đã phát hiện hàng loạt vi phạm nghiêm trọng:

Sai công thức so với hồ sơ công bố sản phẩm: Trong đó, chất bảo quản 2-Phenoxyethanol không được ghi trên nhãn như quy định.
Chỉ số chống nắng thấp hơn thực tế: Sản phẩm Hanayuki Sunscreen Body chỉ đạt SPF 2,4, trong khi trên nhãn ghi SPF 50.
Không đạt chuẩn giới hạn nhiễm khuẩn: Sản phẩm Hanayuki Shampoo vi phạm chỉ tiêu giới hạn nhiễm khuẩn theo quy định của ASEAN.
Hồ sơ sản phẩm không đầy đủ: Thiếu mẫu nhãn trong hồ sơ thông tin sản phẩm (PIF).
Sau khi làm việc với đoàn kiểm tra, đại diện Công ty EBC Đồng Nai đã thừa nhận các vi phạm và cam kết phối hợp trong việc thu hồi, tiêu hủy toàn bộ sản phẩm vi phạm.
Sở Y tế khẳng định, bước đầu chưa phát hiện dấu hiệu hình sự trong vụ việc nên đã tiến hành xử phạt hành chính theo quy định, đồng thời gửi văn bản đề nghị UBND tỉnh Đồng Nai và Bộ Y tế hỗ trợ giám sát và chỉ đạo việc xử lý triệt để.
Trước đó, vào đầu tháng 5 và giữa tháng 5, Sở Y tế Đồng Nai đã lần lượt ban hành quyết định thu hồi số tiếp nhận công bố mỹ phẩm của hai sản phẩm nói trên, từng được cấp phép lưu hành tại địa phương.
Vụ việc này một lần nữa dấy lên lo ngại về chất lượng sản phẩm mỹ phẩm trên thị trường, đặc biệt là các sản phẩm được quảng bá rầm rộ trên mạng xã hội bởi người nổi tiếng.
Dù trong một clip quảng cáo, Đoàn Di Băng từng chia sẻ đã dùng thử sản phẩm trước khi bán, nhưng chất lượng thực tế lại không đảm bảo theo công bố.
Ngành y tế khuyến cáo người tiêu dùng nên chọn mua mỹ phẩm có nguồn gốc rõ ràng, đã được cơ quan chức năng kiểm duyệt, tránh các sản phẩm chỉ nổi nhờ danh tiếng của người quảng bá.
Đồng thời, đề nghị các doanh nghiệp tuân thủ nghiêm ngặt quy định về chất lượng, ghi nhãn, và hồ sơ sản phẩm để đảm bảo quyền lợi và an toàn sức khỏe cho người tiêu dùng.