Tin tứcNhiều trường hợp đăng ký tạm trú trực tuyến nhưng không tra cứu được thông tin trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Trước tình huống này, Bộ Công an cho biết nguyên nhân thường do dữ liệu cá nhân chưa được cập nhật hoặc chưa đồng bộ.
Hiện nay, thủ tục đăng ký tạm trú đã được tích hợp trên ứng dụng VNeID. Người dân có tài khoản định danh mức 2 có thể thực hiện toàn bộ quy trình online, từ kê khai đến nộp hồ sơ và theo dõi tiến độ.
Tuy nhiên, điều kiện bắt buộc là thông tin cư trú phải đầy đủ và chính xác trên hệ thống. Nếu dữ liệu chưa có hoặc không trùng khớp, hồ sơ sẽ không được xử lý hoàn toàn trực tuyến.
Trong trường hợp này, người dân cần đến trực tiếp công an cấp xã nơi đăng ký tạm trú để nộp hồ sơ, đồng thời bổ sung, điều chỉnh thông tin cá nhân. Sau khi dữ liệu được cập nhật đầy đủ, việc đăng ký trực tuyến mới có thể thực hiện thuận lợi.
Đáng lưu ý, thời gian cập nhật, điều chỉnh thông tin sẽ không tính vào thời hạn giải quyết hồ sơ cư trú theo quy định.