Tin tứcTheo phản ánh, nước từ phía trên trần toa tàu liên tục đổ xuống khiến hành khách phải bung dù (ô) ra để che, một số hành khách khác phải di chuyển ra khỏi khu vực đột nước.
Công ty TNHH MTV Đường sắt Hà Nội thông tin về hiện tượng chảy nước từ hệ thống điều hòa không khí tại toa hành khách trên đoàn tàu số 1 thuộc tuyến Đường sắt đô thị 2A Cát Linh - Hà Đông. Sự cố xảy ra vào khoảng 17 giờ 20 ngày 19/5, gây bất tiện cho hành khách.
Nguyên nhân ban đầu được xác định do lỗi hệ thống điều khiển điều hòa, khiến quá trình thoát nước không ổn định. Công ty đã nhanh chóng cử đội kỹ thuật phối hợp với chuyên gia khắc phục sự cố, đồng thời xin lỗi hành khách vì sự bất tiện này.
Để đảm bảo an toàn, Xí nghiệp 2A đã kiểm tra toàn bộ hệ thống điều hòa trên các đoàn tàu tuyến 2A. Công ty cũng đề xuất UBND thành phố phê duyệt dự án trung tu, nâng cấp hệ thống kỹ thuật và đào tạo nhân lực bảo dưỡng, nhằm tránh tái diễn sự cố tương tự.
Trước mắt, đoàn tàu số 1 đã được đưa về Depot Phú Lương để kiểm tra kỹ thuật. Công ty khẳng định sẽ tiếp tục theo dõi, đảm bảo chất lượng vận hành, mang lại trải nghiệm tốt nhất cho hành khách trên tuyến đường sắt đô thị đầu tiên của Hà Nội.
Sự cố này là bài học kinh nghiệm trong công tác bảo trì hệ thống. Công ty cam kết tăng cường giám sát, bảo dưỡng định kỳ để duy trì hoạt động ổn định, an toàn cho tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông trong tương lai.
