Hai người này đã đòi 1,2 triệu đồng cho một chuyến tham quan ngắn quanh phố cổ.
Chiều 22/9, Công an phường Hoàn Kiếm nhận được tin báo từ ông Phillip Damien (quốc tịch Australia) về việc ông bị hai tài xế xích lô đòi 1,2 triệu đồng cho một quãng đường tham quan phố cổ.
Ngay lập tức, tổ công tác của Công an phường đã xác minh và làm việc với hai tài xế liên quan là ông N.V.B. (sinh năm 1974, trú tại Hưng Yên) và N.V.H. (sinh năm 1986, trú tại Hà Nội).

Tại cơ quan công an, hai tài xế đã thừa nhận hành vi thu quá giá quy định. Họ đã xin lỗi và hoàn trả lại toàn bộ 1,2 triệu đồng cho ông Phillip Damien. Về phía du khách, ông đã chấp nhận lời xin lỗi và không có thêm yêu cầu nào khác.
Sau vụ việc, Công an phường Hoàn Kiếm đã lập biên bản, yêu cầu hai tài xế này cam kết không tái phạm và tuân thủ các quy định về giá cước.
Vụ việc này là lời nhắc nhở cho các đơn vị kinh doanh dịch vụ du lịch tại Thủ đô cần nghiêm túc chấp hành pháp luật, niêm yết giá công khai.
Việc xử lý kịp thời các hành vi "chặt chém" du khách không chỉ bảo vệ quyền lợi của họ mà còn góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Hà Nội văn minh, thân thiện trong mắt bạn bè quốc tế.