Tài xế đã cố gắng lái xe qua vùng nước ngập nhưng lại rẽ vào cầu bảo dưỡng tàu cũng đang bị ngập. Do không rành đường, nam tài xế đã lái xe ra khỏi con đường hạ thủy và ‘nhẹ nhàng’ lao xuống biển.

Cả tài xế và hành khách đều thoát nạn cùng với đồ đạc trước khi xe chìm. Ngoài việc tài xế là người nước ngoài, thông tin cá nhân của họ không được công bố.
Theo Bangkok Post, nhân viên tại bến tàu đã sử dụng cần cẩu để trục vớt chiếc xe bị hư hỏng nặng do nước.
Một đoạn video ghi lại vụ việc được chia sẻ rộng rãi trên mạng xã hội. Nhiều người xem chỉ ra rằng, khu vực này rõ ràng là bến du thuyền chứ không phải một con đường.
Những người khác cho rằng, tài xế có thể đã mất tập trung. Một người ta giải thích rằng, thủy triều dâng cao có thể khiến tài xế khó nhìn thấy đường dốc hạ thủy.