Tin tứcMột vụ việc gây chú ý trên mạng xã hội khi bà V.T.H. (48 tuổi, ngụ TPHCM) cho rằng bị một nhà xe từ chối hỗ trợ trung chuyển sau chuyến đi từ Lâm Đồng về TPHCM.
Theo phản ánh, rạng sáng 17/3, sau khi xe dừng tại điểm trên đường Chu Văn An, bà được yêu cầu xuống xe và sang điểm trung chuyển. Tuy nhiên, các xe trung chuyển tại đây không nhận chở do không có tên trong danh sách đăng ký. Bà H. cho biết phải tự bắt xe về nhà trong tình trạng mang theo nhiều hành lý.
Nữ hành khách cho rằng đã đăng ký dịch vụ trung chuyển từ trước và việc bị bỏ lại vào thời điểm rạng sáng là thiếu trách nhiệm. Bà đã gửi đơn phản ánh đến cơ quan chức năng.
Trong khi đó, đại diện nhà xe phủ nhận sai sót, cho biết đã thông tin rõ phạm vi trung chuyển chỉ trong bán kính nhất định. Theo đơn vị này, điểm đến của hành khách nằm ngoài khu vực phục vụ, đồng thời khẳng định đã hướng dẫn khách vào văn phòng chờ hỗ trợ nhưng hành khách rời đi trước.
Hiện vụ việc đang nhận nhiều ý kiến trái chiều trên mạng xã hội.