Tin tứcNgày 11/4, UBND TP Hạ Long (Quảng Ninh) đã chỉ đạo các phòng, ban, đơn vị nghiệp vụ liên quan và UBND phường Bãi Cháy tiến hành kiểm tra, xác minh phản ánh thông tin và xử lý nghiêm lái xe điện có biểu hiện “chặt chém”, “đe dọa” khách du lịch (nếu có). Các đơn vị báo cáo về UBND TP Hạ Long chậm nhất trước ngày 12/4.
Ngày 9/4, một nhóm du khách phản ánh trên mạng xã hội việc đặt dịch vụ xe điện di chuyển từ khách sạn ở Bãi Cháy ra bãi biển với quãng đường đi và về khoảng 6km với giá 500.000 đồng.
Bài đăng cho biết một nửa số du khách này bị thả xuống xe và phải thuê một xe điện khác về khách sạn. Theo lời các du khách, tài xế xe điện cho xe đi lòng vòng và có thái độ đe dọa khi khách phản ứng.
Sau khi nắm bắt thông tin, UBND TP Hạ Long đã yêu cầu UBND phường Bãi Cháy bố trí lực lượng thường xuyên nắm bắt tình hình, kiểm tra, rà soát công tác đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn, xử lý nghiêm những trường hợp cố tình vi phạm.
UBND phường Bãi Cháy tuyên truyền tích cực hơn về việc thực hiện Bộ Quy tắc ứng xử trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh, Bộ Quy tắc ứng xử Nụ cười Hạ Long và Bộ Quy tắc ứng xử Văn minh du lịch đến tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch và toàn thể nhân dân trên địa bàn để tạo thói quen và hành vi ứng xử văn minh, thân thiện
Phòng Văn hóa, Khoa học và Thông tin đẩy mạnh công tác tuyên truyền, vận động và yêu cầu các đơn vị, cá nhân kinh doanh lĩnh vực du lịch nâng cao nhận thức, tự giác chấp hành nghiêm các quy định của pháp luật.
Trung tâm Truyền thông và Văn hóa tuyên truyền, phản ánh các hành vi làm ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh, dịch vụ du lịch của địa phương.
