Đại diện Cảng HKQT Tân Sơn Nhất cho biết sự cố được ghi nhận vào khoảng trưa khi TPHCM bất ngờ đón một cơn mưa lớn. Nước mưa đã bị rò rỉ xuống một số khu vực bên trong nhà ga, ảnh hưởng đến khu vực check-in của một hãng hàng không và băng chuyền hành lý.

Đơn vị quản lý sân bay xác nhận các đội kỹ thuật và nhà thầu thi công đã nhanh chóng vào cuộc xử lý. Đến chiều tối cùng ngày, sự cố đã được khắc phục xong, hệ thống ống thoát nước được kiểm tra toàn diện nhằm tránh tình trạng tương tự tái diễn.
Đại diện liên danh nhà thầu thi công nhà ga T3 cho biết, qua kiểm tra, nguyên nhân xuất phát từ một mối nối của ống thoát nước trên mái nhà ga bị hở gioăng trong cơn mưa lớn. Nước mưa được thu gom qua hệ thống máng và ống thoát xuống hố ga hạ tầng. Tuy nhiên, mối nối bị hở khiến nước chảy ra ngoài, gây nên hiện tượng nước rò rỉ xuống khu vực nhà ga.
Ngay sau khi phát hiện sự cố, đội kỹ sư và công nhân đã khẩn trương lên mái nhà kiểm tra toàn bộ hệ thống ống thoát nước. Hiện tượng rò rỉ đã được khắc phục ngay trong buổi chiều. Nhà thầu cam kết sẽ thay thế gioăng mới và xử lý triệt để mối nối bị hở trong tối nay nhằm đảm bảo an toàn và vận hành ổn định cho nhà ga.

Sự việc nhanh chóng thu hút sự chú ý khi một số hành khách có mặt tại sân bay ghi lại hình ảnh và video chia sẻ lên mạng xã hội. Những đoạn clip cho thấy nước mưa chảy xuống khu vực làm thủ tục và băng chuyền hành lý, tạo nên không ít phiền toái cho hành khách.
Đây không phải lần đầu nhà ga T3 gặp sự cố rò rỉ nước. Trước đó, vào ngày 7/5, sự việc tương tự cũng xảy ra khi TPHCM xuất hiện mưa lớn đầu mùa. Khi ấy, đại diện Ban Quản lý dự án xây dựng nhà ga T3 lý giải nguyên nhân do hiện tượng co ngót nhiệt tại khu vực mái chính và mái kính lấy sáng. Các phần mái này được liên kết bằng keo, nhưng dưới điều kiện nắng nóng kéo dài, vật liệu bị giãn nở khiến mối nối hở, dẫn đến nước thấm xuống khi trời đổ mưa.
Dự án nhà ga hành khách T3 là công trình trọng điểm của ngành hàng không TPHCM, nhằm giảm tải cho nhà ga T1 đã quá tải suốt nhiều năm qua. Sau 20 tháng thi công, nhà ga T3 chính thức khánh thành vào ngày 19/4 và đón chuyến bay thương mại đầu tiên từ ngày 17/4.
Hiện toàn bộ các chuyến bay nội địa của Vietnam Airlines đã được chuyển sang khai thác tại nhà ga T3. Các hãng hàng không nội địa khác như VietJet Air, Pacific Airlines, Vasco, Vietravel Airlines, Bamboo Airways… tiếp tục hoạt động tại nhà ga T1.