Tin tứcDự thảo luật nêu rõ quy định người livestream bán hàng không được cung cấp thông tin gian dối hoặc gây nhầm lẫn cho người tiêu dùng.
Theo Bộ Công thương, thời gian qua, các chủ trương, chính sách của Đảng, Nhà nước và Chính phủ về thương mại điện tử được thể hiện rõ trong nhiều nghị quyết và văn bản quan trọng, nhằm hoàn thiện khung pháp lý, thúc đẩy phát triển và quản lý hiệu quả lĩnh vực này trong bối cảnh chuyển đổi số toàn diện.
Việt Nam hiện đứng thứ ba ở khu vực Đông Nam Á về quy mô thị trường thương mại điện tử và thứ năm thế giới về tốc độ tăng trưởng. Quy mô thị trường bán lẻ thương mại điện tử đã tăng nhanh từ 2,97 tỷ đô la Mỹ năm 2014 lên 25 tỷ đô la Mỹ năm 2024, với mức tăng trưởng trung bình 20–30% mỗi năm, đóng góp 10% tổng doanh thu hàng hóa và dịch vụ tiêu dùng cả nước.
Bộ trưởng Nguyễn Hồng Diên cho biết, dự thảo Luật Thương mại điện tử gồm 7 chương, 48 điều, quy định rõ các nền tảng thương mại điện tử phải công khai thông tin về chủ sở hữu, người bán, hàng hóa và dịch vụ. Nội dung điều kiện hoạt động, quyền và nghĩa vụ của các bên, chính sách giao hàng, thanh toán, cùng cơ chế tiếp nhận và xử lý phản ánh, khiếu nại cũng phải được minh bạch trên nền tảng.
Đối với hoạt động bán hàng qua livestream, chủ quản nền tảng phải xác thực danh tính người thực hiện, áp dụng cơ chế kiểm soát nội dung theo thời gian thực. Người bán hàng có trách nhiệm cung cấp cho người livestream các giấy tờ pháp lý chứng minh điều kiện kinh doanh hợp pháp. Người livestream không được cung cấp thông tin sai lệch hoặc gây hiểu lầm về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, khuyến mại hay chính sách bảo hành. Đồng thời, họ phải tuân thủ nội dung quảng cáo đã được cơ quan có thẩm quyền xác nhận với những sản phẩm, dịch vụ thuộc diện phải thẩm định.
Chủ nhiệm Ủy ban Kinh tế và Tài chính Phan Văn Mãi cho biết, cơ quan thẩm tra nhất trí với sự cần thiết ban hành Luật Thương mại điện tử để hoàn thiện khung pháp lý trong lĩnh vực này. Tuy nhiên, ông đề nghị cần làm rõ trách nhiệm của chủ quản nền tảng theo từng loại hình, đảm bảo tính hợp lý và khả thi, đặc biệt với các mạng xã hội có chức năng đặt hàng trực tuyến hoặc hỗ trợ thanh toán, logistics.
Với hoạt động livestream bán hàng và tiếp thị liên kết, Ủy ban Kinh tế và Tài chính kiến nghị phân định rõ phạm vi điều chỉnh của Luật Thương mại điện tử so với các luật khác như Luật An ninh mạng, Luật Quảng cáo hay Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, nhằm tránh chồng chéo.
Điều 22 của dự thảo Luật quy định người livestream bán hàng phải cung cấp thông tin để định danh điện tử, tuân thủ quy chế hoạt động của nền tảng, không cung cấp thông tin gian dối, thực hiện đúng nội dung quảng cáo đã được xác nhận, và sử dụng ngôn ngữ, hình ảnh, hành vi phù hợp với thuần phong mỹ tục.
