Ngày 27/8, UBND phường Hòa Hưng và Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM tổ chức lễ ký kết Kế hoạch liên tịch triển khai nhiệm vụ chuyển đổi số giai đoạn 2025 - 2026.
Theo kế hoạch, hai đơn vị sẽ phối hợp xây dựng chính quyền số tại địa phương thông qua việc triển khai đồng bộ phần mềm quản lý, xử lý công việc trên môi trường điện tử, giảm tối đa văn bản giấy, đồng thời nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước.

Dịch vụ công trực tuyến sẽ được đẩy mạnh bằng việc mở các điểm hỗ trợ, hướng dẫn trực tiếp cho người dân, nhất là nhóm yếu thế; tổ chức tập huấn, xây dựng phong trào “Công dân số” và thực hiện chương trình “Bình dân học vụ số”.
Hai bên cũng phối hợp ứng dụng công nghệ trong an ninh trật tự và quản lý đô thị, bao gồm tích hợp dữ liệu dân cư, giám sát trật tự xây dựng, vệ sinh môi trường; đồng thời nâng cấp Zalo OA và trang thông tin điện tử để tăng cường tương tác giữa chính quyền và người dân.

Giám đốc Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM, bà Võ Thị Trung Trinh, nhấn mạnh lễ ký kết là cột mốc quan trọng giúp hỗ trợ người dân tiếp cận thuận lợi hơn với dịch vụ số của thành phố, đồng thời nâng cao năng lực số cho cán bộ, công chức phường Hòa Hưng thông qua trang bị những ứng dụng giúp công tác quản lý, điều hành thuận tiện hơn.

Chủ tịch UBND phường Hòa Hưng, bà Lê Thị Ngọc Hiền, cho biết địa phương có dân cư đông, nhiều hoạt động kinh tế – xã hội sôi động, thời gian qua cũng đã tích cực triển khai nhiều giải pháp chuyển đổi số.
Song quá trình này vẫn gặp khó khăn do hạn chế về nhân lực công nghệ thông tin và hạ tầng. Sự đồng hành, hỗ trợ từ Trung tâm Chuyển đổi số TPHCM được xem là giải pháp quan trọng để tháo gỡ vướng mắc, thúc đẩy hiệu quả ứng dụng dịch vụ công trực tuyến.
Bà Hiền khẳng định phường Hòa Hưng cam kết biến các thỏa thuận thành hành động cụ thể, mang lại lợi ích thiết thực cho cộng đồng, người dân và doanh nghiệp.