Chia sẻ với báo chí, chị Th. nói được xuất viện ngày 10/9 sau khi tình trạng cải thiện, tuy nhiên vẫn phải theo dõi vì mất ngủ kéo dài. Bác sĩ khuyến cáo nếu có bất thường, chị phải quay lại bệnh viện ngay.
Trong thời gian nằm viện, chồng của bác sĩ Chinh có đến xin lỗi và đưa ra phương án hòa giải, nhưng chị Th. từ chối. “Anh ấy không phải là người đánh nên tôi không chấp nhận. Tôi cần lời xin lỗi trực tiếp từ bác sĩ Chinh nhưng đến nay chưa thấy”, chị nhấn mạnh.
Chị Th. cho biết sự việc ảnh hưởng nặng nề đến sức khỏe, phát sinh nhiều chi phí điều trị và đề nghị cơ quan chức năng xem xét trách nhiệm hình sự, xử lý hành vi vi phạm y đức.

Năm 2021, chị Th. đến nha khoa Tuyết Chinh (đường Trần Thị Nghỉ, phường Hạnh Thông) để niềng răng. Đến năm 2023, khi phát hiện răng nghiêng vào trong, bác sĩ Chinh trấn an rằng không có gì đáng lo. Tháng 5/2024, đi khám tại nha khoa khác, chị được chẩn đoán bị tiêu xương răng và cần tháo niềng sớm. Đến tháng 8/2024, nha khoa Tuyết Chinh tháo niềng nhưng răng vẫn nghiêng, mất thẩm mỹ.
Chị nhiều lần liên hệ bác sĩ Chinh nhưng không gặp được, chỉ có nhân viên khám, còn bác sĩ phản hồi qua tin nhắn rất hạn chế. Tháng 8/2024, sau khi được cắt nướu theo lịch hẹn, chị Th. yêu cầu gặp bác sĩ Chinh để trao đổi phương án khắc phục, nhưng phải chờ đợi 2 giờ và vẫn không nhận được câu trả lời rõ ràng. Chị cho biết đã thanh toán đầy đủ chi phí niềng răng, từ chối đề xuất cắt nướu miễn phí và chỉ chấp nhận trả tiền sau khi có phương án điều trị cụ thể.
Chiều 3/9, chị Th. cùng bạn là P.U (33 tuổi) đến nha khoa để trao đổi. Khi đang chờ, bác sĩ Chinh bất ngờ xuất hiện, cầm gậy sắt lao tới tấn công, giằng chị ngã xuống đất, giật điện thoại ném vỡ và đuổi ra ngoài. Người bạn đi cùng can ngăn cũng bị tác động, choáng váng và phải nhập viện.
Theo chị Th., vụ việc khiến chị bị đa chấn thương, điện thoại và kính mắt hư hỏng. Chị bàng hoàng vì không ngờ một bác sĩ lại có hành vi bạo lực như vậy.
Hiện UBND phường Hạnh Thông đang phối hợp với Sở Y tế và Công an TPHCM xác minh, điều tra, xử lý theo quy định. Sở Y tế TPHCM đã quyết định tạm đình chỉ hoạt động phòng khám nha khoa Tuyết Chinh để phục vụ công tác điều tra.