Tin tứcTối 16/11, lãnh đạo Chi nhánh vận tải đường sắt Nha Trang cho biết do mưa lớn từ chiều cùng ngày xảy ra ngập nặng tại một số đoạn đường sắt thuộc khu gian Ngã Ba - Cam Thịnh Đông (xã Nam Cam Ranh, tỉnh Khánh Hòa).
Tại km1369+421, nước ngập đường ray khoảng 0,25m, còn tại km1367+050 mưa lớn cuốn theo đất đá làm lấp khe ray đường sắt.
Lãnh đạo Chi nhánh vận tải đường sắt Nha Trang cũng cho biết từ 15h30 chiều cùng ngày ngành đường sắt đã cho ngừng chạy một số đoàn tàu để đợi nước rút, sau đó sẽ tiếp tục lộ trình.
Trước diễn biến mưa lớn trong ngày 16/11, UBND tỉnh Khánh Hòa đã yêu cầu UBND các xã, phường, đặc khu theo dõi chặt chẽ bản tin dự báo, cảnh báo mưa lớn, lũ, ngập lụt, lũ quét, sạt lở đất và thông tin kịp thời, đầy đủ cho các cấp chính quyền cơ sở và người dân để chủ động phòng tránh.
Đồng thời kiểm tra, nạo vét, khơi thông dòng chảy tại các cống qua đường để đảm bảo khả năng thoát nước, chủ động biện pháp tiêu nước chống úng cho khu vực sản xuất và dân cư; bố trí lực lượng, phương tiện tại khu vực xung yếu để kịp thời hỗ trợ người dân sơ tán, cứu trợ, cứu hộ, cứu nạn khi có yêu cầu.
Sở Nông nghiệp và Môi trường hướng dẫn các đơn vị quản lý hồ chứa theo dõi diễn biến thời tiết, tính toán lượng nước đến để thực hiện vận hành, điều tiết xả lũ hợp lý. Mục tiêu là đảm bảo tích nước phục vụ sản xuất, an toàn công trình và phòng chống ngập lụt vùng hạ du.
Hiện ngành đường sắt triển khai tính năng trả vé trực tuyến không thu phí với các trường hợp lịch chạy tàu bị ảnh hưởng bởi thiên tai, sự cố đặc biệt, gây tắc đường, chậm giờ hoặc hủy chuyến.
Khi phát sinh sự cố, Công ty cổ phần Vận tải Đường sắt sẽ ban hành văn bản triển khai đến các đơn vị liên quan trong ngành và gửi thông báo trực tiếp đến hành khách có vé đi tàu trong thời gian bị ảnh hưởng, nhằm đảm bảo mọi thông tin được truyền tải kịp thời, rõ ràng và minh bạch.
Sau khi nhận được thông báo, hành khách có thể thực hiện trả vé không mất phí ngay trên website https://dsvn.vn mà không cần đến nhà ga để làm thủ tục như trước đây.
Hệ thống bán vé điện tử sẽ tự động tiến hành hoàn trả số tiền vé vào tài khoản đã được sử dụng khi thanh toán.
Để đảm bảo thao tác trả vé online diễn ra thuận lợi, hành khách cần lưu ý nhập chính xác và đầy đủ các thông tin, gồm: số điện thoại, địa chỉ email, mã đặt chỗ. Những thông tin này là cơ sở để hệ thống tự động đối chiếu, xác thực và thực hiện hoàn tiền.
