Theo ông D., con trai ông đang có biểu hiện về tâm lý nên khi ra khỏi nhà đã cắt đứt liên lạc với mọi người. Đến khi được tìm thấy, em rất hoảng loạn nên gia đình sẽ để em nghỉ ngơi một thời gian rồi mới tìm hiểu nguyên nhân.
"Chúng tôi tìm thấy cháu ngoài đường nhờ tin báo của mọi người. Qua đây, tôi xin cảm ơn truyền thông, mạng xã hội đã thông tin để mọi người nhận ra cháu và báo cho gia đình rất nhanh. Nếu để một thời gian nữa, tôi không biết chuyện gì sẽ xảy ra", ông D. nói.
Ngày 1/6, Công an TP Hà Nội phát thông báo tìm kiếm người mất tích.

Theo thông báo, em T.N.Q.H. (học sinh lớp 8 ở Hà Nội) cao khoảng 1,68 m, tóc ngắn, đeo kính cận, khi mất tích mặc áo phông màu ghi cổ tròn, quần đùi, đi xe đạp Thống Nhất màu trắng có giỏ nhựa.
Theo chia sẻ từ gia đình, sáng 23/5, em H. rời nhà bằng xe đạp rồi mất tích. Sau khi không thể liên lạc được với em H., gia đình đã trình báo cơ quan chức năng.
Trước khi mất tích, Hải không có biểu hiện gì bất thường. Ở lớp, Hải được đánh giá cởi mở trong giao tiếp, hay tham gia các hoạt động và chăm chỉ học hành. Gia đình cho rằng việc cháu Hải rời khỏi nhà và mất tích là "bí ẩn”.