Vụ cháy xảy ra vào khoảng 19 giờ, người dân phát hiện mùi khét bốc ra từ căn nhà trên, sau đó ngọn lửa nhanh chóng bùng lên dữ dội, kèm theo khói đen cuồn cuộn bao trùm khu vực.

Nhận được tin báo, Phòng Cảnh sát Phòng cháy chữa cháy và Cứu nạn cứu hộ Công an Khánh Hòa điều 5 xe chuyên dụng cùng 50 cán bộ, chiến sĩ đến hiện trường.
Do bên trong chứa nhiều vật dụng dễ cháy, việc khống chế gặp khó khăn. Lực lượng cứu hỏa phải chia nhiều hướng phun vòi rồng, đồng thời dùng xe thang tiếp cận từ trên cao để ngăn cháy lan sang nhà kế bên.
Đồng thời, lực lượng y tế và cảnh sát giao thông cũng được huy động để hỗ trợ cứu nạn, điều tiết giao thông và đảm bảo an ninh trật tự tại khu vực xảy ra vụ cháy.
Thời điểm xảy ra vụ cháy, cửa hàng đang đóng cửa. Bên trong cửa hàng chứa nhiều vật dụng dễ cháy như gỗ, nhựa, hóa chất... khiến công tác chữa cháy gặp nhiều khó khăn. Lực lượng chức năng đã nỗ lực khống chế không để ngọn lửa lan sang các nhà dân liền kề.
Đến 21h50, đám cháy cơ bản được khống chế. Hiện nguyên nhân vụ cháy và thiệt hại đang được điều tra, thống kê.