Studio giao nhầm album ảnh cưới, khách hàng phải chụp lại sau 4 năm

Studio ban đầu phủ nhận trách nhiệm do sự việc đã qua nhiều năm, tuy nhiên sau cùng phải chấp nhận bồi hoàn và bố trí chụp lại cho cặp đôi bị nhầm lẫn ảnh cưới.

Ngày 28/9, trang CTWant đưa tin, một sự việc hy hữu xảy ra tại Thành Đô (tỉnh Tứ Xuyên, Trung Quốc) khi chị Lin Xiaoya phát hiện album ảnh cưới mà mình lưu giữ suốt 4 năm thực chất lại thuộc về một cặp đôi xa lạ.

Chị Lin cho biết, khi tìm lại album để cho con gái 2 tuổi xem hình cưới bố mẹ, chị bất ngờ nhận ra nhân vật chính trong ảnh hoàn toàn không phải vợ chồng mình. “Trang phục và bối cảnh trong ảnh khác hẳn so với những gì chúng tôi đã chụp 4 năm trước”, chị kể.

d8423104-1136
d8423104-1136

Theo hồi ức, thời điểm đó chị Lin vừa mang thai, sức khỏe yếu nên để chồng một mình tới nhận album. Nhân viên studio chỉ kiểm tra tên in trên bìa rồi vội vã yêu cầu ký nhận, không kiểm tra nội dung. Khi quay lại phản ánh, chị Lin mới biết studio này đã thuê một đơn vị khác in album và nhầm lẫn xảy ra do vóc dáng, kiểu tóc của hai cặp đôi khá giống nhau.

Ban đầu, phía studio phủ nhận trách nhiệm với lý do sự việc đã quá lâu. Tuy nhiên, sau khi chị Lin đưa ra hợp đồng, hóa đơn và tham khảo ý kiến luật sư, đơn vị này buộc phải bồi thường 6.800 nhân dân tệ (25,1 triệu đồng), chi trả thêm 3.000 nhân dân tệ (11,1 triệu đồng) cho tổn thất tinh thần, đồng thời bố trí ê-kíp chụp lại, nâng cấp chất liệu album và giám sát chặt chẽ quy trình sản xuất.

Trong buổi chụp lại, chị Lin đã mặc lại chiếc váy cưới hở vai từng diện trong lễ cưới 4 năm trước. Hai vợ chồng cùng nhau tạo dáng, ghi lại những khung hình mới để khép lại sự cố hy hữu này.

Bình luận