Cụ thể, 47% người thuộc thế hệ này nói họ từng điều chỉnh thông tin trên CV. Trong đó, 23% khai đã phóng đại trách nhiệm ở công việc cũ và 22% thậm chí kê khai từng làm việc tại những nơi mà họ chưa từng đặt chân tới. Tỷ lệ này cao hơn đáng kể so với các thế hệ trước như Millennials (38%), Gen X (20%) và Baby Boomers (9%).
Nam giới có xu hướng thực hiện hành vi này nhiều hơn phụ nữ, với tỷ lệ lần lượt là 33% và 21%. Điều này đặt ra câu hỏi về áp lực tìm việc cũng như kỳ vọng của xã hội đối với người trẻ trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh.
Trang tư vấn kinh doanh Business.com ước tính những bản sơ yếu lý lịch bị thổi phồng có thể khiến doanh nghiệp thiệt hại khoảng 30% thu nhập của nhân viên trong năm đầu tiên. Việc tuyển sai người không chỉ ảnh hưởng đến chất lượng công việc mà còn làm tiêu tốn thời gian, chi phí đào tạo và gây bất ổn nội bộ.
Tình trạng này cũng khiến nhiều doanh nghiệp trở nên dè dặt hơn khi tuyển dụng sinh viên mới tốt nghiệp. Báo cáo từ nền tảng Intelligent.com cho thấy 60% nhà tuyển dụng từng sa thải sinh viên tốt nghiệp năm 2024, và 70% có thể tạm dừng tuyển thêm sinh viên mới trong thời gian tới. Ngoài vấn đề trung thực, họ còn lo ngại về kỹ năng mềm, khả năng thích nghi và tính chuyên nghiệp của ứng viên trẻ.
Dù vậy, không ít chuyên gia nhân sự bày tỏ cái nhìn thông cảm với Gen Z. Amanda Augustine — chuyên gia tư vấn nghề nghiệp tại TopResume — cho rằng nếu cảm thấy kinh nghiệm chưa phù hợp với yêu cầu công việc, ứng viên nên khéo léo trình bày lại thông tin chứ không nên bịa đặt. CV là công cụ giúp ứng viên tiếp thị bản thân, nhưng quan trọng nhất vẫn là phải trung thực và biết nhấn mạnh đúng điểm mạnh.
Một số chuyên gia khác cho rằng hành vi này không phải vấn đề riêng của Gen Z. Drew Powers, giám đốc Powers Financial Group (bang Illinois), nhận xét việc phóng đại thành tích khi xin việc tồn tại ở mọi thế hệ. Gen Z thường thiếu kinh nghiệm thực tế và chỉ đảm nhận những vị trí cấp thấp nên dễ gặp bất lợi khi cạnh tranh. Ông cho rằng điều này phần nào phản ánh yêu cầu quá cao của nhiều doanh nghiệp.
Cùng quan điểm, ông Alex Beene — giảng viên tài chính Đại học Tennessee — chia sẻ việc Gen Z điều chỉnh CV giống như cách họ chỉnh sửa hình ảnh trên mạng xã hội. Tuy nhiên, nếu kỹ năng thực tế không tương xứng với những gì khai báo, người trẻ dễ bị quá tải công việc hoặc đánh mất cơ hội nghề nghiệp.
Bryan Driscoll, chuyên gia nhân sự kỳ cựu, cũng nhận định nói dối trên CV không vi phạm pháp luật, nhưng người trẻ dễ vướng rắc rối khi không đáp ứng được kỳ vọng. Ông còn nhấn mạnh nhiều nhà tuyển dụng cũng thổi phồng mô tả công việc khi đăng tuyển. Những cụm từ như “bộ máy tinh gọn” thực chất là thiếu nhân sự, “văn hóa gia đình” có thể đồng nghĩa với việc không phân định rõ ràng giữa công việc và đời sống cá nhân.
Trong khi đó, Kevin Thompson — giám đốc 9i Capital Group — cho biết hành động phóng đại CV đã tồn tại từ lâu, nhất là ở các vị trí cấp thấp. Tuy vậy, ông cảnh báo việc khai man bằng cấp, kinh nghiệm không có thật hay thổi phồng vai trò từng đảm nhiệm có thể dẫn đến hậu quả nặng nề như mất việc, bị kiện tụng hoặc ảnh hưởng nghiêm trọng đến uy tín cá nhân.
Forbes từng thống kê khoảng 75% nhà tuyển dụng phát hiện sai lệch trong hồ sơ ứng viên và thường lập tức loại họ khỏi vòng xét tuyển.
Các chuyên gia nhân sự khuyên rằng nếu thiếu kinh nghiệm, ứng viên nên tập trung thể hiện các kỹ năng chuyển đổi, dự án cá nhân hoặc hoạt động ngoại khóa để tạo lợi thế cạnh tranh mà vẫn trung thực với năng lực bản thân. Ví dụ, dù chưa từng giữ vị trí lãnh đạo, nhưng nếu từng tổ chức sự kiện cộng đồng hoặc phụ trách một nhóm nhỏ, hoàn toàn có thể nhấn mạnh kỹ năng tổ chức và làm việc nhóm trong hồ sơ xin việc.