Hirokazu Kitano (69 tuổi), con trai ông là Hirotoshi, (41 tuổi) và vợ ông là Noriko (68 tuổi) đều tham gia điều hành nhà hàng theo phong cách Nhật Bản truyền thống Kiichi ở Kawachinagano, tỉnh Osaka và bị cáo buộc đã vi phạm Đạo luật vệ sinh thực phẩm.

Theo chính quyền tỉnh và các nguồn tin khác, nhà hàng nhận được quyết định đình chỉ kinh doanh trong hai ngày 15 và 16/2 sau khi 33 khách hàng có các triệu chứng như nôn mửa và tiêu chảy sau khi dùng bữa tại nhà hàng hoặc sau khi ăn các suất ăn đóng hộp "bento" được bán từ đầu tháng 2 đến giữa tháng 2.
Một số người được phát hiện nhiễm Norovirus - trung tâm y tế địa phương xác định tình trạng này có liên quan đến ngộ độc thực phẩm.
Sau đó, từ ngày 22 đến 24/2, khoảng 23 người nữa dùng bữa tại nhà hàng đã bị bệnh và virus norovirus một lần nữa được phát hiện, khiến chính quyền lại phải ra lệnh đóng cửa nhà hàng từ ngày 2/3.
Lệnh cấm kinh doanh được dỡ bỏ vào trưa ngày 18/3.
Tuy nhiên, các nhà điều tra sau đó phát hiện, nhà hàng này vẫn tiếp tục bán hộp cơm bento trong thời gian đình chỉ đầu tiên. Theo nguồn tin, ba thành viên trong gia đình, tất cả đều là cư dân của Kawachinagano, đã bị bắt vì cáo buộc bán 11 hộp cơm bento cho khách hàng vào ngày 16/2.
Họ đã thừa nhận cáo buộc và nói với các nhà điều tra rằng, họ đã đánh giá thấp tình hình norovirus.