Tin tứcThứ trưởng Bộ Công Thương Nguyễn Sinh Nhật Tân cho biết, dự thảo bổ sung nhiều quy định mới trong đó nhấn mạnh trách nhiệm minh bạch thông tin.
Các nền tảng phải công khai rõ ràng thông tin chủ sở hữu, người bán, sản phẩm - dịch vụ, điều kiện giao dịch, chính sách giao hàng - thanh toán và cơ chế giải quyết tranh chấp.
Quy định mới yêu cầu “định danh người bán”: người bán trong nước xác thực qua VneID, còn người bán nước ngoài phải nộp giấy tờ chứng minh hợp pháp. Điều này nhằm tăng tính minh bạch và hạn chế tình trạng gian lận thương mại.
Dự thảo luật quy định các nền tảng phải có cơ chế kiểm duyệt tự động, rà soát và gỡ bỏ nội dung vi phạm khi phát hiện hoặc nhận phản ánh.
Với hình thức bán hàng qua livestream, chủ quản nền tảng phải xác thực danh tính người phát trực tiếp, công khai thông tin và có biện pháp giám sát nội dung theo thời gian thực.
Người bán buộc phải cung cấp hồ sơ pháp lý chứng minh đủ điều kiện, trong khi người livestream không được đưa thông tin sai lệch về công dụng, xuất xứ, chất lượng, giá cả, khuyến mại hay bảo hành. Những sản phẩm thuộc diện phải xin phép quảng cáo cũng phải tuân thủ chặt chẽ quy định trước khi phát sóng.
Một điểm mới đáng chú ý là quy định về tiếp thị liên kết (affiliate marketing). Theo dự thảo, các đơn vị cung cấp dịch vụ phải định danh người tham gia, đồng thời xây dựng cơ chế giám sát, ngăn chặn và gỡ bỏ liên kết vi phạm. Người làm tiếp thị liên kết không được phép cung cấp thông tin gian dối, không được triển khai trên các nền tảng số chưa đủ điều kiện hoạt động tại Việt Nam.
Dự thảo luật cũng nhấn mạnh trách nhiệm của các nền tảng thương mại điện tử có yếu tố nước ngoài. Nếu sử dụng tiếng Việt, tên miền “.vn” hoặc đạt ngưỡng giao dịch nhất định tại Việt Nam họ phải thành lập pháp nhân tại Việt Nam dưới hình thức doanh nghiệp hoặc góp vốn, mua cổ phần.
Ngoài ra, với các nền tảng quy mô lớn, Bộ Công an sẽ thẩm định về an ninh quốc gia. Chủ quản nền tảng cũng phải thực hiện ký quỹ tại ngân hàng thương mại ở Việt Nam nhằm đảm bảo trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho người mua trong trường hợp phát sinh tranh chấp. Đây là mô hình tương tự như các lĩnh vực rủi ro cao như ngân hàng, dịch vụ tin cậy hay kinh doanh đa cấp.
Theo Ủy ban Kinh tế và Tài chính, dự thảo cần làm rõ phạm vi và nội hàm của “hoạt động thương mại điện tử” bởi giao kết mua bán hàng hóa có bản chất khác với cung cấp dịch vụ.
Cơ quan thẩm tra đề nghị bổ sung phân tích, báo cáo về những khoảng trống pháp lý hiện tại, tránh chồng chéo hoặc bỏ sót quy định so với các luật khác đang được Quốc hội xem xét.
