Tin tứcChỉ còn chưa đầy 40 giờ nữa, các quy định mới về quản lý thuê bao di động sẽ chính thức được áp dụng đồng bộ từ ngày 15/6. Hàng triệu thuê bao chưa hoàn tất xác thực thông tin đang đối mặt nguy cơ bị khóa số, gián đoạn liên lạc.
Theo các nhà mạng, phần lớn khách hàng đã hoàn thành việc xác thực thông tin thuê bao. Tuy nhiên, hiện vẫn còn khoảng 8 triệu thuê bao thuộc diện cần bổ sung, xác thực theo quy định.
Trong đó, Viettel đã hỗ trợ xác thực thành công cho hơn 90% khách hàng thuộc diện rà soát, song vẫn còn khoảng 5 triệu thuê bao chưa hoàn tất thủ tục. Phần lớn là người cao tuổi, người dân ở vùng sâu, vùng xa hoặc những người gặp khó khăn trong việc sử dụng công nghệ.
Tương tự, VinaPhone cho biết đã có khoảng 18 triệu thuê bao hoàn thành xác thực thông tin, nhưng vẫn còn gần 3 triệu thuê bao cần thực hiện trong những ngày cuối cùng trước thời hạn.
Các nhà mạng đang triển khai nhiều giải pháp hỗ trợ nhằm đẩy nhanh tiến độ xác thực. Viettel đã tăng cường các điểm hỗ trợ lưu động tại khu dân cư, thôn bản; bố trí khoảng 50.000 điểm hỗ trợ trên toàn quốc và huy động lực lượng nhân viên làm việc liên tục trong giai đoạn cao điểm.
Đặc biệt, khách hàng cao tuổi hoặc không thể đi lại có thể liên hệ tổng đài miễn phí để được hỗ trợ xác thực thông tin tại nhà.
Bên cạnh hình thức trực tiếp, người dùng cũng có thể thực hiện xác thực trực tuyến thông qua các ứng dụng của nhà mạng hoặc ứng dụng định danh điện tử VNeID.
Các nhà mạng khuyến nghị người dân chủ động kiểm tra tình trạng thuê bao của bản thân và hỗ trợ người thân, đặc biệt là người lớn tuổi, hoàn tất việc xác thực trước ngày 15/6 nhằm tránh bị gián đoạn liên lạc và các dịch vụ liên quan.