Tin tứcỨng dụng "Quanh tôi" do Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, thuộc Bộ Công thương, đưa vào vận hành còn cho phép người dân gửi phản ánh về các vấn đề như bán sai giá niêm yết, đóng cửa bất thường, hạn chế lượng xăng bán ra, không xuất hóa đơn hoặc các vấn đề liên quan đến chất lượng nhiên liệu, an toàn cháy nổ và môi trường.
Ứng dụng "Quanh tôi" là kênh tiếp nhận phản ánh về xăng dầu của Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước (Bộ Công Thương) - Ảnh: Phùng Thế Anh/dantri
Các nội dung phản ánh này sẽ được chuyển tới cơ quan quản lý để xem xét và xử lý theo quy định.
Để phản ánh khi nghi ngờ chất lượng xăng E10, cũng như các loại xăng dầu khác, người dùng thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Tải ứng dụng "Quanh tôi" từ App Store hoặc Google Play, sau đó mở ứng dụng và đăng nhập.
Bước 2: Tìm kiếm và chọn cây xăng mà bạn muốn phản ánh, rồi nhấn vào mục "Báo cáo vi phạm".
Bước 3: Tại phần lựa chọn nội dung vi phạm, tích chọn mục "Gian lận chất lượng xăng dầu". Phần mô tả chi tiết và hình ảnh đính kèm không phải nội dung bắt buộc.
Tuy nhiên, người dùng vẫn nên bổ sung nếu có bằng chứng để tăng thêm độ tin cậy cho phản ánh.
Bước 4: Nhấn "Gửi báo cáo", khi đó ứng dụng sẽ hiển thị thông báo "Đã gửi báo cáo. Cảm ơn bạn!".
Sau khi người dùng hoàn tất việc gửi báo cáo, thông tin phản ánh sẽ được chuyển trực tiếp tới cơ quan quản lý để tiếp nhận và xử lý.
Cần lưu ý rằng người dùng không thể thu hồi báo cáo đã gửi, vì vậy cần bảo đảm thông tin cung cấp là hoàn toàn đúng sự thật.
Để tìm cây xăng E5 RON 92 gần nhất, người dùng thực hiện như sau:
Bước 1: Tại màn hình chính, nhấn vào mục "Bộ lọc" là biểu tượng nằm ngoài cùng bên phải trên thanh tìm kiếm.
Bước 2: Chọn loại nhiên liệu "E5".
Bước 3: Nhấn "Áp dụng", khi đó ứng dụng sẽ hiển thị danh sách các cây xăng có kinh doanh xăng E5 ở gần nhất.
Ngoài ra, mục "Xe của tôi" cho phép người dùng cập nhật thông tin phương tiện và lựa chọn loại nhiên liệu tương thích, từ đó giúp hệ thống tự động lọc và gợi ý các cây xăng phù hợp nhất.
Trong khi đó, mục "Nhiên liệu" hỗ trợ theo dõi lượng xăng tiêu thụ và chi phí trong mỗi lần nạp nhiên liệu.
Trên cơ sở dữ liệu này, chủ xe có thể dễ dàng đối chiếu để kịp thời nhận biết các dấu hiệu bất thường như chất lượng xăng không bảo đảm, nghi ngờ có gian lận tại cửa hàng xăng dầu hoặc lỗi kỹ thuật khiến xe tiêu hao nhiên liệu nhiều hơn mức thông thường.
