Trung tâm Thông tin du lịch (Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam) cho biết, tính năng đặt vé tàu hỏa vừa chính thức được tích hợp trên ứng dụng du lịch quốc gia “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel”. Đây là nền tảng số do Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam xây dựng và triển khai, hướng tới mục tiêu cung cấp dịch vụ du lịch toàn diện, thuận tiện và hiện đại cho du khách.

Với tính năng mới, chỉ cần vài thao tác trên điện thoại thông minh, du khách đã có thể đặt mua vé tàu hỏa nhanh chóng, không cần trực tiếp đến nhà ga. Ứng dụng được kết nối trực tiếp với hệ thống bán vé chính thức của Tổng công ty Đường sắt Việt Nam (VNR), giúp đảm bảo toàn bộ thông tin về chuyến đi, giá vé và chỗ ngồi luôn chính xác, minh bạch, tương tự như khi mua vé trực tiếp.
Trong ứng dụng, hành khách vào mục “Vé tàu hỏa”, lựa chọn Đặt chỗ và nhập thông tin hành khách. Hành khách thanh toán trực tuyến qua VNPAY. Vé điện tử được gửi đến hành khách dưới dạng mã QR (có giá trị như vé mua tại quầy và được nhân viên soát vé Đường sắt Việt Nam chấp nhận khi hành khách lên tàu).
Không chỉ dịch vụ đặt vé tàu, ứng dụng “Du lịch Việt Nam - Vietnam Travel” còn tích hợp nhiều tiện ích khác như: tra cứu thông tin du lịch, sử dụng bản đồ số du lịch, đặt vé máy bay, đặt phòng khách sạn, mua vé tham quan, mua sắm trực tuyến, quản lý tour du lịch và gửi phản ánh tới cơ quan chức năng. Đây được xem là công cụ hữu ích hỗ trợ du khách trong toàn bộ hành trình.
Trong thời gian tới, Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam và VNR sẽ tiếp tục phối hợp đẩy mạnh chuyển đổi số, tích hợp sâu hơn hệ thống của hai ngành, nhằm tạo thuận lợi cho du khách tiếp cận dịch vụ đường sắt ngay trên ứng dụng của ngành du lịch.
Lãnh đạo ngành du lịch kỳ vọng, việc bổ sung tính năng đặt vé tàu hỏa sẽ không chỉ nâng cao trải nghiệm của du khách mà còn góp phần kích cầu du lịch nội địa, đồng thời thể hiện sự hợp tác chặt chẽ, hiệu quả giữa ngành du lịch và ngành đường sắt.