Tin tứcCác chuyên gia về ứng xử chỉ ra rằng những phát ngôn thiếu tinh tế không chỉ ảnh hưởng đến mối quan hệ cá nhân mà còn làm xấu hình ảnh của chính bạn.
“Bạn biết tôi là ai không?”
Việc khoe khoang địa vị, mối quan hệ hay thành tích dễ khiến người đối diện cảm thấy khó chịu. Câu nói “Bạn có biết tôi là ai không?”, “Tôi giỏi hơn thế nhiều” hoặc “Tôi cực kỳ xuất sắc trong việc này” hàm ý người nói muốn được đối xử ưu ái chỉ vì danh tính hoặc khả năng của mình. Điều đó tạo cảm giác kiêu ngạo, thiếu tự tin và dựa dẫm vào sự công nhận từ bên ngoài.
Theo chuyên gia nghi thức xã giao Myka Meier (Mỹ), cách tốt nhất để được tôn trọng là chứng minh bằng hành động và lòng tốt. Khiêm tốn và xây dựng những kết nối chân thành thường tạo ấn tượng lâu dài hơn việc tự đề cao bản thân.
“Tôi đã bảo mà”
Không ai muốn bị nhắc nhở rằng mình sai, nhất là trong tình huống khó xử. Việc thốt ra “Tôi đã bảo rồi mà” chỉ khiến người khác cảm thấy tệ hơn và nhìn bạn như người ưa chỉ trích.
Một lựa chọn khôn ngoan hơn là đưa ra sự hỗ trợ hoặc gợi ý cách giải quyết. Cách tiếp cận này vừa giúp người khác học hỏi từ sai lầm, vừa cho thấy bạn coi trọng mối quan hệ hơn là thắng thua.
“Bạn lúc nào cũng như vậy”
Những cụm từ mang tính tuyệt đối như “lúc nào cũng” hay “không bao giờ” thường gây tổn thương. Chúng khiến người nghe có cảm giác bị tấn công, dễ dẫn tới hiểu lầm và tranh cãi.
Thay vì quy kết, hãy tập trung vào hành vi cụ thể và thảo luận giải pháp. Điều này giúp đôi bên lắng nghe nhau và tìm được sự thỏa hiệp, từ đó củng cố mối quan hệ.
“Điều đó không công bằng”
Cuộc sống vốn hiếm khi tuyệt đối công bằng. Khi liên tục than phiền “bất công”, bạn có thể bị nhìn nhận là thiếu chín chắn và không sẵn sàng thích nghi.
Thay vì tập trung vào sự bất bình, hãy chủ động tìm giải pháp để cải thiện tình hình. Tinh thần kiên cường trước nghịch cảnh không chỉ giúp bạn trưởng thành hơn mà còn gây ấn tượng tích cực với người xung quanh.
“Tôi không có thời gian cho việc đó”
Lời từ chối này dễ khiến đối phương nghĩ rằng bạn không coi trọng họ. Ngay cả khi bạn thực sự bận, cách diễn đạt quá thẳng thừng có thể tạo cảm giác bị bỏ rơi.
Hãy thử bày tỏ sự hạn chế về thời gian một cách mềm mỏng hơn, kèm theo đề xuất một thời điểm khác hoặc phương án thay thế. Cách này vừa thể hiện sự tôn trọng dành cho người đối diện, vừa giữ được giới hạn của bạn.
“Tôi ghét cái này/cái kia”
Việc thường xuyên dùng những câu nói tiêu cực như “Tôi ghét điều đó” tạo bầu không khí nặng nề. Người xung quanh có thể đánh giá bạn là khó chiều hoặc bi quan.
Thay vì dùng từ ngữ cực đoan, hãy diễn đạt sự không hài lòng bằng thái độ bình tĩnh, xây dựng. Chia sẻ sở thích hoặc quan điểm một cách tôn trọng sẽ giúp cuộc trò chuyện hiệu quả hơn và tránh lan truyền sự tiêu cực.
