Tin tứcTòa án Mỹ vừa tuyên hãng hàng không American Airlines phải bồi thường 11 triệu USD (hơn 290 tỷ đồng) cho ông Jesus Plasencia (67 tuổi, cư dân California), người bị đột quỵ trong chuyến bay từ Miami (Mỹ) đến Madrid (Tây Ban Nha) ngày 8/11/2021.
Theo hồ sơ, ông Plasencia có dấu hiệu cơn thiếu máu não thoáng qua ngay khi máy bay còn ở sân bay. Dù vợ ông, bà Marcela Tavantzis, đã báo nhân viên và phi công, nhưng phi công bị cáo buộc phớt lờ cảnh báo, thậm chí đùa cợt, rồi cho phép cất cánh.
Trong hành trình, ông Plasencia lên cơn đột quỵ nặng, song máy bay không có đủ thiết bị y tế cần thiết để cấp cứu kịp thời.
Sau khi hạ cánh Madrid, ông phải điều trị trong tình trạng nguy kịch hơn ba tuần trước khi được đưa về Mỹ bằng máy bay y tế. Gần hai năm sau, ông mất hoàn toàn khả năng giao tiếp, viết, nói và phải phụ thuộc vào chăm sóc đặc biệt 24/7.
Bồi thẩm đoàn xác định American Airlines đã vi phạm quy trình, khiến bệnh nhân mất cơ hội điều trị kịp thời. Sau phiên xử kéo dài 6 ngày, hãng bị tuyên bồi thường 9,6 triệu USD, cộng lãi suất nâng tổng số tiền lên 11 triệu USD.
Luật sư phía nguyên đơn cho rằng vụ việc “cho thấy cách xử lý yếu kém tình huống y tế khẩn cấp” và vi phạm Công ước Montreal.
Luật sư Hannah Crowe bổ sung: “Theo Công ước Montreal, hành khách có quyền được bảo vệ bổ sung trên các chuyến bay quốc tế. Bồi thẩm đoàn đã xác định rõ American Airlines vi phạm luật và chúng tôi hoan nghênh phán quyết này”.
Đại diện American Airlines khẳng định luôn ưu tiên an toàn hành khách, song cho biết không đồng tình với phán quyết và đang xem xét các bước tiếp theo.
